LIBRO DE RECLAMACIONES
Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, donde podrás registrar tus quejas o reclamos cumpliendo con la normativa de INDECOPI.
Reclamo: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios adquiridos.
Queja: Disconformidad no vinculada a los productos o servicios.
Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles.